Customer Success Manager (m/w/d) – Vollzeit
Home Office, Deutschland – Beratung
Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden bei der Realisierung ihrer Kampagnen und unterstützt sie dabei, mit Deiner Unterstützung die passenden Mitarbeiter zu finden und zu gewinnen.
Das bieten wir Dir:
- Ein leistungsbezogenes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Systematische und strukturierte Einarbeitungsphase
- Karrierechancen, da wir stetig wachsen und weitere Führungskräfte benötigen
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Bewährte und digitalisierte Prozesse
- 50€ netto monatlich extra mit der Candidate Flow® Lohncard
- Apple MacBook inkl. Bluetooth Maus & Tastatur sowie einen 4K Monitor
- Jährliches Gesundheitsbudget von 900 € für Brille, Zahnreinigung, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen – auch für Deine Familienangehörigen
- Schnellen Facharzttermine (innerhalb von 5-10 Tagen) – gilt auch für Deine Angehörigen
- Übernahme der privaten Internet-Rechnung
- 30 Urlaubstage
- Geschäftsführung auf Augenhöhe
- Offene, klare, sowie direkte Kommunikation
- Regelmäßige Team-Events
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden während der kompletten Laufzeit der Mitarbeitergewinnungskampagnen
- Du sorgst mit Deiner emphatischen und kommunikativen Art dafür, dass unsere Kunden ein einzigartiges Erlebnis durch Deine Unterstützung haben
- Du stehst uns bei regelmäßigen digitalen Videocalls zur Seite
- Deine Arbeit hilft uns dabei, unsere Kunden noch besser zu verstehen und unsere Dienstleistung einzigartig im Markt zu etablieren.
- Du bist die wichtige Brücke zwischen dem Kunden und unserer Geschäftsführung
Stellenanforderungen
Das bringst Du mit:
- Eine Abgeschlossene Ausbildung mit einem wirtschaftlichen Hintergrund.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in beratenden Positionen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Stärke in prozessorientierter Arbeitsweise.
